註冊前大家常問的問題

聽得懂——是日常口語，而不是課本句子。打給本網站任何一個示範智能體，用你平時的方式說話。如果來電者在通話中轉換語言，智能體亦會跟隨。

英文、普通話、廣東話、日文、韓文、西班牙文及法文，網站及語音智能體均適用。錄音通知會以來電者的語言講出。

可以。本網站的每個示範智能體都是真實運作的。示範通話在瀏覽器內進行，最長三分鐘，不會撥打任何電話號碼。

它按你的知識庫及智能體套件內的資料回答，只會報出你提供過的價格。不知道時會直言，並提出轉交真人。每個通話事後都會就這一點評分。

智能體會轉交。投訴、醫療問題、議價及任何你標記為超出範圍的事項會交給你的團隊；緊急情況會指示來電者聯絡當地緊急服務。

電話線路仍在接駁中。現時可以在瀏覽器測試智能體及使用 WhatsApp 提示；線路接通後可以轉駁你現有的號碼，或由我們提供新號碼。

它的設計尊重資料保障及通話錄音的相關規則：首次接觸時聲明目的、每次通話均作錄音通知、拒絕來電即時生效、資料來源可追溯，而你的客戶資料由你控制。適用的規則視乎你營業的地方，請就你的業務自行確認。詳情請閱讀我們的私隱政策及錄音通知。

預設不可以。外撥電話及訊息會保持關閉，直至你將號碼加入白名單並由人手批准名單。如有需要，平台級緊急停止開關可停止一切。

不威脅、不暗示法律行動、不向第三者透露、只在 09:00 至 21:00 致電、金額必須準確，並在被要求時即時停止。這些規則由程式碼及質檢評分檢查，而非交由提示詞。

計劃按通話分鐘而非座席計費；推出價格於註冊時確認前屬暫定。請參閱價格頁。

你的客戶資料庫存放於 CallTex 的基礎設施，由你控制。AI 基礎設施供應商作為我們的資料處理者，受資料處理條款約束，只會收到處理該通話所需的音訊及文字，並不得用作訓練模型。有關處理可能在你或你的來電者所在國家以外進行。示範通話的音訊不會用作其他用途。

沒有「請按 1」的選單。智能體會聆聽，用來電者自己的講法回應，並直接完成工作——訂位、核對資料、轉交真人——就像一位接待員。本網站任何示範智能體都可以讓你即時聽到分別。